Teisinė informacija
Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 28 d.
Šioje politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis renku per šią svetainę, kam juos naudoju ir kokias teises turite, vadovaujantis Reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir Ispanijos organiniu įstatymu 3/2018 dėl asmens duomenų apsaugos (LOPDGDD).
1. Duomenų valdytojas
- Valdytoja: Veronica Lilian Vaccarezza Cruz
- Mokesčių mokėtojo kodas (NIF): 55055236K
- Adresas: Calle Gorrión 15, 38632 Palm-Mar, Arona (Santa Cruz de Tenerife), España
- Kontaktinis el. paštas: veronica.cruz@mortgagedirectsl.com
2. Kokius duomenis tvarkau
Kai užpildote kontaktinę formą, tvarkau:
- Vardą ir pavardę.
- El. pašto adresą ir telefono numerį.
- Kalbą, kuria pageidaujate bendrauti.
- Datą ir laiką, kada davėte sutikimą.
Jei jus rekomendavo partneris
Jei jus rekomendavo nekilnojamojo turto agentūra, teisininkas ar kitas specialistas, jūsų duomenis gaunu ne iš jūsų, o iš to asmens. Tokiu atveju tvarkau jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, mokestinės rezidencijos šalį, pajamų rūšį, pageidaujamą kalbą ir partnerio pateiktas pastabas apie jūsų planus. Pateikdamas formą partneris patvirtina, kad informavo jus apie jūsų duomenų perdavimą man ir turi jūsų sutikimą.
Pirmą kartą su jumis susisiekusi, pasakysiu, kas man pateikė jūsų duomenis. Jei nenorite tęsti, tiesiog praneškite, ir juos ištrinsiu. Jei per 30 dienų nesulauksiu jūsų atsakymo, duomenys ištrinami automatiškai; išsaugau tik rekomendacijos įrašą (kas ją pateikė, kada ir ką patvirtino). Taip pat tvarkau partnerio kontaktinius duomenis, kad galėčiau administruoti rekomendaciją ir informuoti jį apie eigą.
Be to, saugumo sumetimais ir siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui forma, laikinai tvarkomas IP adresas, iš kurio ji siunčiama; jis nesaugomas kartu su jūsų kontaktiniais duomenimis. Jei sutinkate su analitiniais slapukais, „Google Analytics“ renka informaciją apie jūsų apsilankymą (žr. slapukų politiką).
Neprašau specialių kategorijų duomenų. Prašome jų neįtraukti į formą.
3. Kam juos naudoju
Tam, kad galėčiau su jumis susisiekti ir atsakyti į jūsų užklausą dėl hipotekos konsultacijos. Nepriimu automatizuotų sprendimų ir nekuriu profilių pagal jūsų duomenis, o rinkodaros pranešimų nesiųsiu, nebent aiškiai to paprašytumėte.
4. Teisinis pagrindas
Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), kurį duodate pažymėdami formos langelį. Jį galite bet kada atšaukti, tačiau tai neturi įtakos ankstesnio tvarkymo teisėtumui.
Jei jus rekomendavo partneris, teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, kurį davėte jam perduoti man jūsų duomenis šiuo tikslu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Jį galite bet kada atšaukti parašę man.
Jei vėliau nuspręsite pasinaudoti mano paslaugomis, tvarkysiu duomenis, reikalingus ikisutartiniams veiksmams atlikti ir sutarčiai vykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Analitinių ir išorinio turinio slapukų teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), kurį bet kada galite atšaukti slapukų nustatymuose.
5. Hipotekos konsultavimo paslaugos
Hipotekos konsultavimo ir kredito tarpininkavimo paslaugos teikiamos per „Mortgage Direct S.L.U.“ – nepriklausomą nekilnojamojo turto kredito tarpininką, įregistruotą Ispanijos banke (Banco de España) numeriu D108 (sertifikatas ACI/24/0056). Kai prašote konsultacijos, jūsų duomenys perduodami „Mortgage Direct S.L.U.“, kad būtų galima išnagrinėti jūsų užklausą, ir ji juos tvarko pagal savo privatumo politiką.
6. Kiek laiko juos saugau
Tol, kol to reikia jūsų užklausai išnagrinėti. Jei profesiniai santykiai neprasideda, duomenis ištrinu ne vėliau kaip po 12 mėn. nuo paskutinio kontakto. Jei pasinaudojate mano paslaugomis, saugau juos visą santykių laikotarpį, o vėliau – teisės aktuose nustatytą laiką.
7. Kam jie perduodami
Išskyrus „Mortgage Direct S.L.U.“ (žr. 5 skyrių), jūsų duomenų tretiesiems asmenims neperduodu, nebent to reikalauja teisės aktai. Jei nuspręsite tęsti, juos perduosiu bankams, notarams ar kitiems jūsų pirkime dalyvaujantiems specialistams tik gavusi jūsų aiškų leidimą.
Kad svetainė veiktų, naudojuosi paslaugų teikėjais, kurie tvarko duomenis mano vardu pagal duomenų tvarkymo sutartį:
- Neon: duomenų bazės saugojimas Europos Sąjungos serveriuose (Frankfurte).
- Resend: pranešimų el. paštu siuntimas iš Europos Sąjungos regiono (Airijos).
- Vercel: svetainės talpinimas.
- Cloudinary: svetainės nuotraukų ir vaizdo įrašų talpinimas bei optimizavimas. Slapukų neįrašo.
- Calendly: susitikimų rezervavimas, tik jei naudojatės kalendoriumi.
- Google: svetainės statistika („Google Analytics“) ir įterpti vaizdo įrašai bei žemėlapiai („YouTube“, „Google Maps“), tik jei sutinkate su atitinkamais slapukais.
Kai kurie iš šių teikėjų yra JAV įmonės. Jei duomenys perduodami už ES ribų, tai daroma taikant BDAR numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, ES ir JAV duomenų privatumo sistemą arba Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.
8. Jūsų teisės
Galite pasinaudoti teise susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, nesutikti su tvarkymu, apriboti tvarkymą ir teise į duomenų perkeliamumą, taip pat atšaukti sutikimą, parašę adresu veronica.cruz@mortgagedirectsl.com. Atsakysiu ne vėliau kaip per vieną mėnesį.
Jei manote, kad jūsų duomenys buvo tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Ispanijos duomenų apsaugos agentūrai (www.aepd.es).
9. Saugumas
Taikau technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti: šifruotus ryšius (HTTPS), slaptažodžiu apribotą prieigą prie valdymo skydelio ir saugojimą pas saugumo garantijas teikiančius paslaugų teikėjus.
10. Slapukai
Ši svetainė naudoja būtinuosius slapukus, o tik jums sutikus – analitinius („Google Analytics“) ir išorinio turinio („YouTube“, „Google Maps“) slapukus. Daugiau informacijos – slapukų politikoje.